La communauté Facebook ne cesse de grandir depuis sa création en 2009, et tant de nouveautés sont apparues pour satisfaire et simplifier le quotidien des utilisateurs du réseau social. À titre d’exemple la Facebook Marketplace est un de ces outils grandement utilisés depuis quelques années. Il s’agit tout simplement d’une interface Facebook sur lequel des vendeurs indépendants, qu’ils soient professionnels ou particuliers, mettent en vente leurs produits. Ainsi toute la communauté Facebook peut accéder à des millions de produits, géographiquement proche ou non. Dans cet article, la rédaction Wekyo vous présente un tutoriel pour accéder et utiliser Facebook Marketplace.
Sommaire
Accéder à Facebook Marketplace
Dans cette première partie, nous allons vous présenter le chemin à suivre pour accéder à Facebook Marketplace. Dans un premier temps sur la page d’accueil de votre compte Facebook, tapez sur la barre de recherche « Marketplace » ou cliquez directement sur Marketplace située dans la barre d’outils à gauche de votre écran (étape 1).
Vous voici sur Facebook Marketplace. D’ici vous pouvez sélectionner une catégorie de produit selon votre recherche. Dans cet exemple nous recherchons un appareil électronique (étape 2), il nous est possible de configurer des filtres de recherche (étape 3) sur la fourchette de prix (minimum et maximum), l’état du produit recherché (neuf, bon état…) ou encore la ou les marques souhaitées. Enfin vous pouvez taper directement le nom du produit dans la barre de recherche (étape 4).
Des étiquettes, en lien avec votre catégorie sélectionnée, apparaissent en haut de votre écran permettant d’affiner votre recherche. Enfin, vous pouvez cliquer sur un des produits proposés (étape 5) pour accéder à la description.
Enfin il vous est possible de contacter le vendeur en cliquant sur « Envoyer un message » ou encore d’enregistrer l’annonce ou de la transférer à vos amis.
Visite guidée de Facebook Marketplace
Pour synthétiser la partie précédente, nous vous avons concocté un schéma récapitulatif sur les options de recherche disponibles sur Facebook Marketplace. Élément que nous n’avons pas abordé dans le tutoriel précédent : la recherche géographique. Cette dernière permet de cibler une zone géographique concernant les produits en ventes. Mais également une autre option qui n’est pas des moindres : la mise en vente d’un produit.
Déroulement d’un achat
Sur Facebook Marketplace, le déroulement d’un achat se fait généralement par une rencontre physique entre l’acheteur et le vendeur. Mais les modalités d’achat peuvent être négociées entre les deux parties lors de la prise de contact. C’est d’ailleurs lors de cette dernière étape que vous pouvez poser des questions supplémentaires au vendeur ou encore négocier le prix de vente. Avant de confirmer une transaction il est conseillé de contacter le vendeur et vice-versa afin de vous assurer de la crédibilité de la personne que vous avez en face.
Facebook Marketplace permet d’acheter ou de mettre en vente des produits d’occasions ou neufs. L’intégration de cette interface est un véritable succès pour le réseau social. En 2024 c’est plus de 1 milliard d’acheteurs par mois qui réalisent un achat sur Facebook Marketplace. L’un des avantages responsables de ce succès est qu’aucuns frais ne sont à payer par les vendeurs.
