Comme vous le savez, la carte SIM est indispensable pour vous connecter au réseau de votre opérateur avec votre smartphone. Mais, avec l’apparition de technologies de plus en plus poussées, il était évident que ces petites cartes à puce allaient vite être remplacées. Et c’est la eSIM qui se charge de cette évolution. Les constructeurs de smartphones démocratisent l’utilisation de cette carte virtuelle tandis que les opérateurs procèdent à un changement en douceur de par quelques inquiétudes. Qu’est-ce que véritablement la eSIM et quels sont ses enjeux ? Doit-on adopter ce nouveau format ? Nous vous expliquons tout en détail dans cet article.
Les avantages de la eSIM
La eSIM est une petite puce directement soudée à la carte mère des terminaux compatibles (smartphone, tablette, smartwatch…). Ses avantages sont les suivants :
- Inutile d’attendre des jours avant de recevoir votre nouvelle carte SIM. Vous pouvez activer à distance votre SIM dématérialisée.
- Elle permet d’intégrer à distance plusieurs profils utilisateurs liés à différents opérateurs. Il est ainsi possible d’utiliser deux numéros de téléphone en même temps.
- Même si la eSIM est inamovible, vous pouvez changer de numéro de téléphone ou d’opérateur à tout moment. Ces opérations sont largement facilitées par la eSIM.
- En cas de vol de votre smartphone, la eSIM a la capacité de rendre inutilisable ce dernier en bloquant en quelques secondes l’accès à vos informations personnelles et la création de nouveaux utilisateurs sur la eSIM.
En revanche, il n’est pas possible de stocker des photos, vidéos, fichiers ou encore des contacts sur une eSIM.
Combien coûte une eSIM ?
Les opérateurs facturent en moyenne 10 euros pour les frais d’activation de la eSIM. Ensuite, les forfaits sont facturés au même tarif que les forfaits traditionnels. Pour une activation sur smartwatch, il vous sera demandé environ 5 euros de plus à l’image d’une option Multi-SIM.
Comment fonctionne la eSIM ?
La eSIM et la carte SIM physique ont le même fonctionnement. Seules l’installation du profil utilisateur et l’activation sont différentes. Pour profiter des fonctionnalités eSIM, il suffit de souscrire un forfait auprès d’un opérateur tout en ayant en votre possession un terminal compatible. Un QR Code permet ensuite d’activer la eSIM. L’activation se fait en seulement quelques heures après avoir suivi la démarche en ligne.
Orange est l’opérateur à avoir fait le premier pas dans le monde de la eSIM. Tous les opérateurs français, même low cost, proposent maintenant des forfaits eSIM (Free, Bouygues, SFR).
Comment activer ma eSIM ?
Sur tous les smartphones, vous avez la possibilité de scanner le QR Code depuis l’application appareil photo ou de vous diriger dans les réglages SIM/Données cellulaires pour scanner également le QR Code et ajouter un profil utilisateur.
Il est ensuite nécessaire d’activer la eSIM dans votre espace client. Comptez ensuite 6 h pour pouvoir l’utiliser, si vous êtes en France. Si vous êtes à l’étranger, la carte ne s’activera qu’à votre retour en France.
Plusieurs eSIM sur un même appareil ?
Comme expliqué brièvement ci-dessus, certains appareils ont la capacité d’installer plusieurs eSIM. Cela permet de souscrire des abonnements chez différents opérateurs tout en jouant avec les forfaits les plus compétitifs des uns et des autres.
Aussi, si votre appareil est compatible, vous pouvez profiter d’un forfait eSIM en plus de votre forfait carte SIM physique. Un avantage considérable pour les personnes possédant un numéro personnel et un numéro professionnel.
Est-il possible de transformer une carte SIM en eSIM ?
Certains appareils disposent de cette fonctionnalité sans même passer par un opérateur. Toutefois, il faut que l’opérateur autorise de manière générale cette option.
Changer de smartphone, comment faire ?
Le QR Code est réutilisable, vous pouvez ainsi changer de téléphone quand bon vous semble, il suffit que votre nouvel appareil soit compatible.
Chez Apple, il est simple de transférer une eSIM en passant par les Données cellulaires. Parfois, il est obligatoire de passer par son espace client. Il suffit de se connecter à internet en Wi-Fi et de scanner sur le nouveau téléphone le QR Code que vous avez déjà en votre possession.
Un conseil, ne supprimez pas la eSIM de votre ancien appareil tant que vous n’êtes pas certain du fonctionnement du numéro de téléphone sur le nouveau. La suppression d’une eSIM est définitive. Si vous comptez revendre votre téléphone, assurez-vous de supprimer la eSIM en amont.
La question de la compatibilité
Ce nouveau format de carte SIM dématérialisée simplifie la souscription aux forfaits mobiles, mais qu’en est-il de la compatibilité ?
Les deux conditions pour profiter des avantages de la eSIM sont :
- L’option doit être proposée par l’opérateur.
- Votre appareil doit être compatible.
Quels sont les appareils compatibles ?
Dès iOS 12.2 : iPhone 14, iPhone 14 Plus/Pro/Pro Max, iPhone 13 mini, iPhone 13, iPhone 13 Pro/Pro Max, iPhone 12 mini, iPhone 12, iPhone 12 Pro/Pro Max, iPhone SE 2020/2022, iPhone 11, iPhone 11 Pro/Pro Max, iPhone XR, iPhone XS, iPhone XS Max.
Android : Arrows A101 FC, Fairphone 4 5G, Google Pixel 3, 3XL, 3a, A3 XL, 4a 4G, 5, 6, 6a, 6 Pro, 7 et 7 Pro, Honor Magic 4 Pro, Huawei Mate 40 Pro 5G, P40 Pro et P40 Pro 5G, Microsoft Surface Duo, Surface Duo 2, Nokia G60 5G, X30 5G, Nuu X5, Rakuten Mini, Big S, Big, Oppo Find X3 Pro 5G, 6 Pro 5G, Samsung Galaxy Fold, Note20, Note20 Ultra, S23, S23+, S23 Utra, S22, S22+, S22 Ultra, S21 5G, S21+ 5G, S21 Ultra 5G, S20, S20+, S20 Ultra, Z Flip, Z Fold 2, Z Fold 3 5G, Z Fold 4, Z Flip 3 5G Fold, Z Flip 3 5G, Z Flip 4, Sharp AQUOS sense4 lite, Sony Xperia 10 III Lite, 1 IV, 5 IV, 10 IV, Xiaomi 12 T Pro.
Smartwatch : Apple Watch cellulaire, Samsung Galaxy Watch 4G, Active 2 4G, 3 4G, 4 4G, 5, Montblanc Summit 2+, Oppo Watch 4G, Fossil Gen 5 LTE, Mobvoi TicWatch Pro 3 LTE.
Tablette/PC : iPad (7e, 8e et 9e génération), iPad Air (génération 3/4/5), iPad mini (génération 5/6), iPad Pro 11 pouces (génération 1/2/3), iPad Pro 12,9 pouces (génération 3/4/5), Microsoft Surface Pro X, Surface Go 2, Surface Go 3, New Surface Pro 7+, Surface Pro LTE, Surface Pro 5 LTE Advanced, Surface Pro 8, Dell Latitude.
Un bon plan pour les voyageurs
Quel bonheur de pouvoir souscrire un forfait à l’étranger sans courir en boutique ! Il suffit d’avoir un appareil compatible et de scanner le QR Code du forfait acheté en ligne. L’avantage est aussi de pouvoir garder son numéro habituel et de rester joignable dans le monde entier.
Cette nouvelle carte virtuelle a vraiment tout pour séduire les voyageurs ! Finis les connexions Wi-Fi non sécurisées, la recherche de carte SIM locale et les frais d’itinérance.
Entre économies et inquiétudes chez les opérateurs
D’un côté, en plus des économies faites sur les coûts de fabrication, d’envoi et de renvoi de cartes SIM, les ventes de forfaits eSIM connaitraient certainement une croissance très importante.
D’un autre côté, les opérateurs craignent trois choses :
- La fin de la relation client et in fine, de leurs boutiques physiques.
- Les renouvellements moins fréquents avec le changement simplifié de forfait.
- La forte baisse des frais de « roaming » constituant un des revenus peu élevés pour les opérateurs, mais une marge particulièrement importante. En effet, les utilisateurs peuvent choisir un forfait local compétitif et l’activer en un rien de temps directement depuis l’étranger.
Conclusion
En France, près de 100 terminaux proposent la eSIM. Les constructeurs poussent en ce sens, car le gain de place en retirant la carte SIM physique permet de développer des appareils plus performants. Pour un changement en douceur auprès des opérateurs, on reste sur un double usage carte SIM/eSIM même si aux États-Unis, l’iPhone 14 est déjà dépourvu d’emplacement carte SIM classique. Que pensez-vous de cette nouvelle technologie ? Êtes-vous prêt à sauter le pas ?
