Depuis plusieurs années, confier la gestion de sa flotte informatique à un tiers de confiance peut permettre de faire de meilleurs choix mais surtout de réaliser des économies non négligeables. L’informatique, est aujourd’hui au cœur de tous les business. Quelle que soit sa taille, la croissance et la pérennité de son entreprise passe forcément par de bons arbitrages. Demandons-nous alors quels sont les véritables besoins d’une entreprise en matériel informatique.
Sommaire
Choisir le meilleur partenaire de confiance pour son matériel informatique
Le choix de son matériel informatique est une clé primordiale à étudier avec rigueur et expertise. Il est donc fondamental d’utiliser les services d’un prestataire externe dont c’est le savoir-faire et le cœur de métier et qui pourra accompagner la croissance de l’entreprise au fil du temps. Sur ce marché, il existe de nombreux intermédiaires mais tous n’ont pas la même antériorité, fiabilité et réputation et à cet effet XEFI, spécialiste de la vente de matériel informatique, opère sur le marché français depuis 1997.
L’acquisition de nouvelles ressources informatiques garantit l’accessibilité d’une entreprise auprès de ses clients sans interruption et l’aide à se démarquer de la concurrence. Aujourd’hui, les progrès technologiques ont transformé les opérations commerciales et on peut constater que l’informatique et l’internet sont à l’origine de 99 % des activités commerciales. Les entreprises doivent donc renforcer leurs fonctions informatiques pour assurer une croissance rapide et une productivité accrue.
Cependant la gestion du matériel et des activités informatiques d’une entreprise nécessite une expertise, une sophistication et les meilleures pratiques du secteur.
Qu’est-ce que le matériel informatique d’une entreprise ?
Avant tout, il est essentiel de définir ses besoins et ce qui fait partie de la flotte informatique. Le matériel informatique désigne toutes les parties tangibles qui permettent aux collaborateurs d’exercer leur métier en interaction avec l’entreprise. Le matériel informatique d’une entreprise passe par les ordinateurs, portables ou fixes, les écrans, les tablettes, les téléphones mais aussi les imprimantes.
Lorsque l’on parle de matériel informatique, il faut tenir compte des composants physiques mais aussi des services associés comme le choix des logiciels, la maintenance et l’infogérance, les systèmes de sécurité, les réseaux internets, les solutions d’impression, et enfin les sauvegardes et solutions d’hébergement de sites et de données. Tous ces services annexes requièrent une parfaite connaissance et expertise du marché mais aussi une garantie de respect des règlementations en vigueur comme la loi RGPD qui encadre le traitement des données personnelles sur le territoire de l’Union européenne.
L’importance et la valeur du conseil en matériel informatique
En premier lieu, le fait de faire appel à un spécialiste de la vente de matériel informatique permet à l’entreprise, quelle que soit sa taille, de fixer le budget alloué à ce pôle. Mais surtout, il permet de définir un budget adapté aux besoins de l’entreprise. En effet, en matière d’informatique, le choix est large et les tentations multiples. Afin de garantir une bonne utilisation mais aussi la pérennité de la société, les conseillers vont s’intéresser aux besoins sur le court, le moyen mais aussi le long terme de l’activité et ainsi proposer la meilleure solution et rapport budget/performance.
Ensuite, un aspect essentiel mais souvent écarté à tort, est la connaissance et l’expertise des conseillers. Il est fondamental de choisir des partenaires de confiance mais aussi expérimentés qui vont s’intéresser aux activités de chaque entreprise, à la philosophie de son dirigeant mais aussi qui vont savoir présenter les solutions de façon accessible sans utiliser un jargon trop technique qui en devient un casse tête pour le client.
Enfin la sécurité de travailler avec un partenaire qui garantit un matériel certifié est un facteur à prendre en compte. Les certifications du secteur informatique sont un gage de sérieux. XEFI possède les 5 principales certifications du marché : HP Amplify Power, Hewlett Packard Enterprise GOLD, Aruba SILVER, SOPHOS Platinum et Microsoft GOLD.
Les services d’assistance informatique comme un soutien proactif
Les services d’assistance informatique désignent toute forme de service servant à résoudre les problèmes informatiques et de réseau d’une entreprise. Les compétences technologiques mises à la disposition de l’entreprise vont du choix du matériel informatique à la gestion de projet globale en passant par l’installation, la surveillance, la maintenance, la formation des utilisateurs et le service clients adapté.
