slt
tu as regardé dans le gestionnaire peripherique si tu avais une partition recovery ou back up avant d’ installer windows 7 ?
refais la manip;
Récupération à partir du disque dur en cas de panne.
Pour réinstaller Windows et tous les logiciels pré-installés et les pilotes:
Allumez votre ordinateur, puis appuyez sur lors du démarrage. Packard Bell Recovery Management s’ouvre.
Cliquez sur Restaurer le système d’usine par défaut.
Si non faut installer windows 7 et supprimer toutes les partition puis formater le disque dur entierement.