Supprimer un logiciel [Résolu]

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7 sujets de 1 à 7 (sur un total de 7)
  • Auteur
    Messages
  • #10489
    louispac
    Membre

    ❓ Bonjour à tous
    Je n’arrive pas à supprimer un logiciel (pinnacle studio 14) avec la fonction désinstaller du panneau de configuration. Quand j’essaye, un message me dit qu’une autre version est en cours…..
    J’ai tout supprimé dans programme files …..mais ce logiciel reste toujours présent dans le panneau de configuration empêchant une nouvelle installation.
    Y a t il un moyen de réparer?
    Merci à ceux qui liront ma question.
    luigi
    et merci encore plus aux solutions proposées

    #14189
    thierryiv
    Modérateur

    Bonjour,

    Télécharge et installe Glary utilities.
    Lance glary utilities. Clic sur l’ onglet Modules puis sur Gestionnaire de desinstallation.
    Tu devrais pouvoir desinstaller pinnacle studio.

    Si cela ne fonctionne pas, utilises Regcleaner.

    #14248
    louispac
    Membre

    :hello: :hello: Bonjour, bonjour
    le PB était que je n’arrivait pas a désinstaller Pinnacle 14 avec le gestionnaire W7 malgré toutes les suppressions dans (C) et autres..trucs. les logiciels de nettoyage (très utiles par ailleurs) ont été inefficace.
    ALORS !
    “demarrer”
    “regedit”
    “recherche”
    et suppression manuelle dans les registres de tous ce qui avait une appellation pinnacle, pinnacle studio, pinnacle studio 14…
    C’est long mais au bout ça marche.
    :merci: :merci: Merci, Merci

    NB : peut être existe t il une méthode plus rapide?

    #14249
    thierryiv
    Modérateur

    Salut,

    Merci pour la reponse.

    @louispac wrote:

    NB : peut être existe t il une méthode plus rapide?

    Non, mais Regcleaner aurait reglé le probleme.

    😉

    Attention de ne pas créer un nouveau sujet, si non on perd le fil du sujet.

    Merci.

    #14267
    louispac
    Membre

    ❓ Bonjour master
    Dans la suite, j’ai réinstallé W7 integral sur le PC afin de faire place nette et repartir d’un bon pied. Quelques jours avant j’ai effectué une sauvegarde sur un disque dur externe et j’ai vérifié la présence.
    Après install de W7 j’ai voulu “restaurer” avec la fonction “sauvegarder / restaurer de W7,lorsque après recherche le PC me propose l’emplacement, des que je le sélectionne il sort un message d’erreur “impossible …
    Merci pour les soluces
    Louis

    #14268
    thierryiv
    Modérateur

    Salut,

    @louispac wrote:

    des que je le sélectionne il sort un message d’erreur “impossible …

    Notes le message d’ erreur, ça peut aider.

    Lors de ta sauvegarde, ton disque dur externe etait nommé: disque local (?) avec une lettre (par defaut: D), verifies que la lettre du DD soit la meme. Si non modifies la lettre du lecteur dans le Gestionnaire de disques. Tape DISKMGMT.MSC dans la zone de recherche du menu démarrer.

    #14334
    louispac
    Membre

    Bonjour d’été
    Je continu à suivre les conseils.
    Récapitulatif
    après réinstallation de W7 impossible d’installer les sauvegardes faites avant cela.
    J’ai vérifier l’appellation des disques rien ne change, alors pour illustrer l’état lors du refus j’ai fait un impim écran représentant les sauvegardes non accessibles et le message d’erreur.
    Merci
    louis
    NB je n’arrive pas à joindre un quelconque fichier!

    Donc voici le message d’erreur
    Windows n’a pas pu charger la sauvegarde sélectionnée
    Aucune sauvegarde valide n’existe à l’emplacement spécifié
    Sélectionner un autre emplacement (0x810000F2)
    Vérifier que cet emplacement est valide….

    nota : l’emplacement en question est sur mon disque externe, il est identifié par
    Backup Set 2010-06-30 19002 il comprend des sous dossiers backup files 2010-06-30 19002
    J’ai par ailleurs sur le même disque:
    une sauvegarde WindowsImageBackup avec des sous dossier: backup 2010-06-30

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