Comment supprimer antivirus?

Publié dans: Forum Sécurité et Virus
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    darogil le : 5 janvier 2014 à 11 h 08 min #11490

    Bonjour

    Avec Windows 7 neuf
    Suite problème PC j’ai été obligé de faire une restauration, pour cela Windows m’a demandé de supprimer mon anti virus. Maintenant mon PC est OK mais mon anti virus Bitdefender Security est inactif.

    je voudrais le supprimer complètement afin de le réinstaller mais c’est impossible
    panneau de config, suppression de programme, supprimer, mais cela ne fonctionne pas?

    J’ai essayé de remette le DVD d’installation mais il me dit de supprimer l’ancien, ce qui m’est impossible? :/
    Je tourne en rond sans solution
    Merci de votre aide
    Cordialement

    Photo du profil de JMG91
    JMG91 le : 5 janvier 2014 à 12 h 10 min #19058

    Salut,
    As-tu essayer le mode sans échec ?

    Photo du profil de darogil
    darogil le : 5 janvier 2014 à 17 h 24 min #19059

    @darogil wrote:

    Bonjour :hello:

    Avec Windows 7 neuf
    Suite problème PC j’ai été obligé de faire une restauration, pour cela Windows m’a demandé de supprimer mon anti virus. Maintenant mon PC est OK mais mon anti virus Bitdefender Security est inactif.

    je voudrais le supprimer complètement afin de le réinstaller mais c’est impossible
    panneau de config, suppression de programme, supprimer, mais cela ne fonctionne pas?

    J’ai essayé de remette le DVD d’installation mais il me dit de supprimer l’ancien, ce qui m’est impossible? :/
    Je tourne en rond sans solution
    Merci de votre aide
    Cordialement

    Non, le mode sans échec ? c’est au démarrage de Windows non ?
    En ce qui concerne Bitdefender je suis complètement bloqué rien ne répond, ni la réinstallation, ni la suppression.

    Photo du profil de JMG91
    JMG91 le : 5 janvier 2014 à 19 h 20 min #19060

    Même avec le mode sans échec ?
    Pense aussi a tué le processus dans le gestionnaire de tâche qui disponible via :
    – un clic droit sur ta barre de tache et Gestionnaire de Tâche
    ou
    – Ctrl + Alt + Suppr et Gestionnaire de tâche et tu cherche tout rapport avec

    Il se peux qu’il te refuse le droit de tuer le processus

    Photo du profil de thierryiv
    thierryiv le : 6 janvier 2014 à 10 h 09 min #19062

    Bonjour,

    Il faut desinstaller Bitdefender à partir du CD d’install Bitdefender normalement.

    darogil: J’ai essayé de remette le DVD d’installation mais il me dit de supprimer l’ancien, ce qui m’est impossible?
    Pourquoi impossible? Oui, il faut supprimer l’ancien.

    Essayes l’outil de desinstallation pour ta version Bitdefender. Telecharge ici

    j’ai deplacé ton sujet dans le bon forum: Windows 7

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