salut
Pour les programmes, il faut les supprimer puis les reinstaller.
Certains fichiers du service pack 1 ont été ecrasés par le SP3, donc il faut supprimer le SP3 et faire un Windows Update pour le reinstaller.
Pour supprimer le SP3 fais comme ceci:
Cliquez sur Démarrer, puis sur Exécuter.
Copiez puis collez la commande suivante dans la zone Ouvrir, puis appuyez sur ENTRÉE :
appwiz.cpl
Activez la case à cocher Afficher les mises à jour.
Cliquez sur Windows XP Service Pack 3, puis sur Supprimer.
Une fois la suppression terminée, cliquez sur Terminer pour redémarrer l’ordinateur.