Probleme son (résolu)

Publié dans: Forum Hardware
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    solious le : 26 novembre 2008 à 13 h 34 min #10035

    Salut,

    Après avoir demandé conseil pour l’achat d’une carte graphique sur le forum topic220.html, je me suis décidé et ai acheté une Asus AH3650 Silent, pour remplacer ma Nvidia GeForce FX 5200. J’ai désinstallé le pilote Nvidia et installé ma nouvelle carte d’abord avec le driver fournit sur CD, puis avec d’autres, mais ça fait une semaine que je galère, pas de son, j’obtiens le message suivant avec WMP “Le Lecteur Windows Media ne peut pas lire le fichier parce que le périphérique audio pose problème. Peut-être que votre ordinateur ne comporte pas de périphérique audio, que ce dernier est utilisé par un autre programme ou qu’il ne fonctionne pas correctement.” Je précise que j’ai bien les bips systeme, et que dans le panneau de configuration des paramètres audio tout est grisés pratiquement.
    J’ai essayé les pilotes pour Realtek AC’97 (présent au départ sur mon PC, mais que j’avais aussi désinstallé) et Realtek High Définition Audio, mais rien, j’ai mis à jour mon bios, toujours pas de son. Que faire, aurais je un problème de compatibilité avec ma carte son intégré à ma carte mère ❓
    J’ai passer des heures à chercher sur différents forums, je désespere, quelqu’un aurait il une idée ❓

    Voici ma nouvelle config : http://ma-config.com/AfficherResume-55382-0.html” target=”_blank

    Merci 😉

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    thierryiv le : 26 novembre 2008 à 13 h 57 min #12414

    Salut,

    C’ est certainement le driver Ati qui a pris le dessus sur Realtek: ATI Technologies Inc:RV635 Audio device [Radeon HD 3600 Series]. Tu dois pouvoir changer ça dans les parametres Audio et selectionner Realtek par defaut.

    Si tu ne peux pas, essayes ça dans l’ ordre:
    _Desinstaller tous les logiciels Ati radeon (pilotes et programmes).
    Redemarre le PC.
    Dans le Gestionnaire perifs Controleur audio, mets à jour ton pilote, windows recherche les pilotes Realtek si ils sont installés dans le disque dur. si il trouve le pilote, ça devrait marcher.
    Ensuite tu installe uniquement le pilote graphique dans le gestionnaire perifs à partir du Cd Ati radeon.

    Tiens nous au courant.

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    solious le : 26 novembre 2008 à 14 h 57 min #12413

    ça y est ça marche ! 😀 Enfin presque, en fait dans le bios, dans avancé, j’ai activé l’audio qui était sur automatique, puis installation Realtek AC’97, et là… SON ! C’est mieux… Mais pas encore gagné… 🙄 Installation du Catalyst 8.10 AGP (avec le 8.11 pas moyen), et merveille toujours… DU SON ! :mrgreen: Mais voilà, demande d’installation Pilote Bus High Definition Audio. Essai avec le CD fournit avec la carte (ça avait fonctionné une autre fois), mais dans le gestionnaire toujours point d’exclamation sur Peripherique Audio sur Bus High Définition Audio et périphérique mal installé 😡

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    thierryiv le : 26 novembre 2008 à 15 h 09 min #12412

    Cool,

    Ta carte son integrée n’ est pas adaptée pour la haute definition donc tu peux laisser comme ça.
    Pour info, ce pilote HD se trouve dans C:WindowsSystem32.
    Essayes de le mettre jour via le gestionnaire perifs.

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    solious le : 26 novembre 2008 à 15 h 25 min #12415

    O.K. Merci

    J’ai quand même essayé via le gestionnaire de périphérique via le chemin que tu m’as donné, mais cela n’as pas fonctionné, il m’as d’abord demandé le disc ou était microsoft UAA high definition (je ne sait plus trop le nom exact), j’ai mis le CD fournit avec la carte mais rien, et puis j’ai reessayé ça as eu l’air de fonctionné, et un message votre materiel n’as pas pu etre installlé… Le pilote n’est pas conçu pour cette plateforme. Pourtant quand je n’avais pas de son, je l’avais dans mon gestionnaire ce microsoft UAA 🙄

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    jcbjh le : 26 novembre 2008 à 22 h 15 min #12421

    Salut

    tu peux créer un dossier et decompresser ton driver. Mettre a jour ta carte via le gestionnaire de péripherique. (Clic droit Mise a Jour pilotes) diriger vers le dossier créer.

    PS : Attenion dans le bios c’est l’un ou l’autre. 😉 activation audio carte mère ou activation carte son.

    Tiens nous au courant thanks

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    solious le : 26 novembre 2008 à 22 h 48 min #12422

    Salut,

    Oui, mais je ne l’ai pas le driver microsoft UAA, 😉 j’avais prévu d’aller le chercher sur le net, mais je ne l’ai pas encore fait.
    Sinon tu pense que je n’aurais pas du toucher au bios ? Crois tu que ce n’est pas ça qui a résolu mon problème de son ? De toutes façons, ma carte son est intégré à ma carte mère. Donc que j’ai mis sur activé au lieu de automatique, ça ne va pas changer grand chose, si ? 🙄

    Merci.

    Je viens de lire quelque part qu’il fallait installer ce driver avant le pilote audio, donc avant le pilote de ma carte graphique, cela voudrai dire qu’il faut tout que je redésinstalle pour tout réinstaller quand pense tu ? Je demande ça parce que maintenant que cela fonctionne après une semaine de galère, j’appréhende un peu… 😉

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    jcbjh le : 26 novembre 2008 à 23 h 47 min #12424

    Généralement, le BIOS de la carte mère désactive automatiquement la puce audio embarquée lorsque celui-ci détecte une carte son installée, et ce, afin d’éviter d’éventuels conflits.

    D’abord desinstalle ton pilote graphique et redemarre pour accéde à la page CMOS Setup du BIOS et régle l’élément de ta carte mere [Onboard Audio Device] sur [Disabled] si la carte mère n’a pas désactivé le codec audio embarqué automatiquement.

    relance la machine et installe ton pilote Asus AH3650 integrale son+graphique

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    solious le : 27 novembre 2008 à 9 h 11 min #12426

    O.K. Mais je ne comprend pas bien, ❓ tu veux que je désactive, ce qui était sur automatique et que j’ai activé hier ? (Je pense que l’on parle de la même chose, chez moi le bios est en français et je suppose donc que Onboard Audio Device chez moi c’est audio intégré).
    Tu me parle du pilote asus ah3650 son+graphique, mais je n’ai pas de carte son, à part celle intégré à ma carte mère. 😉

    Et apparemment pour la question du pilote Microsoft UAA, il n’est pas compatible avec Realtek AC’97 😐

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    thierryiv le : 27 novembre 2008 à 9 h 18 min #12427

    Salut,

    Ta carte son integrée n’ est pas compatible HD, donc si tu as du son (c’ est l’ essentiel), tu peux supprimer l’ Audio hight definition dans le gestionnaire perifs ou le laisser tel quel.

    A confirmer pour JC, tu n’ as pas installé une carte son sur port PCI.

    😉

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    jcbjh le : 27 novembre 2008 à 9 h 31 min #12428

    salut
    Je sais que tu n’as pas de carte son en pci. Tu as dis que le son etait integrer dans le logiciel graphique. Ce dont je te parles est conseillé par ati voir le site si tu prefere. Maintenant comme dis thierryiv si tu prefereres tourner comme cela y a pas de bleme.

    cdt jc

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    solious le : 27 novembre 2008 à 11 h 56 min #12429

    J’avoue les gars, là je ne sais plus quoi faire, 🙄
    Il est vrai que cela fonctionne comme ça et que ma carte son intégré n’est pas compatible HD (tant pis je ne profiterai pas du son HD sur mon PC pour le moment), mais j’aimerai être sur que les choses ait été faites correctement.
    Pour JC, j’ai du mal m’exprimer 😳 et je ne sais pas si le son est intégré dans mon logiciel graphique ? Enfin c’est peut être le cas, mais comme aucune carte son HD n’est installée il doit y avoir incompatiblité. 🙄

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    thierryiv le : 27 novembre 2008 à 12 h 07 min #12430

    Salut

    Quand tu as installé le pilote Ati radeon pour la carte graphique, Ati a installé un pilote audio haute definition pour ta carte son integrée qui n’ est pas compatible, le probleme vient de là.

    Si tout va bien pour toi, ne cherche pas plus loin.

    Si jamais ça “merde” 😳 , tiens nous au courant.

    PS: JC tu as encore le lien Ati dont tu parles, c’ est peut etre interressant d’ en savoir plus.

    😉

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    solious le : 27 novembre 2008 à 13 h 56 min #12431

    O.K. D’accord c’est ce qu’il me semblait, ça ne peut pas être mieux avec ma config actuelle si j’ai bien compris. 🙄
    Donc je ne cherche pas plus loin 😉

    Pour le bios, je laisse l’audio sur activé, je ne le remet pas en automatique ? 😳

    J.C. oui c’est vrai si tu as le lien, on veux bien en savoir plus 😉

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    Copilote le : 28 novembre 2008 à 13 h 15 min #12432

    Salut Thierry,

    Me voici enfin (lol)

    Pour trouver le BUS UAA de Microsoft, yaka

    http://static.commentcamarche.net/www.commentcamarche.net/download/fichiers/motherboard_driver_audio_microsoft_bus.exe” target=”_blank

    Mais au préalable, je conseille:
    * désinstallation des drivers Nvidia, ATI et Realtek, avec un outil de type YourUninstaller de préférence
    * désinstallation manuelle des pilotes “jaunes” dans le gestionnaire de périphériques
    * petit nettoyage de la base de registres avec CCleaner
    * Redémarrage 🙂
    * installation de l’UAA HD de MS
    * Re re démarrage 😮
    * installation du driver de la carte graphique en propre et sans LE Catalyst, généralement inutile et toujours très (trop) lourd
    * Re re re démarrage 😯
    * un petit passage par Windows Update V6 pour s’assurer que la mise à jour de l’UAA ait été correctement faite.

    Touche pas au BIOS si ça roule comme ça.

    Bon courage, à dans 3 jours 😆

    Photo du profil de jcbjh
    jcbjh le : 28 novembre 2008 à 17 h 20 min #12433

    salut
    je met le liens qui est de asus faq si cela peut t’aider asus faq

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    jcbjh le : 28 novembre 2008 à 17 h 25 min #12434

    grr le site est en maintenantce et le lien ne corespond plus vraiment. galere.
    dsl

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    solious le : 29 novembre 2008 à 8 h 30 min #12441

    Merci les gars !

    Mais je pense que je vais laisser comme c’est pour le moment. Ca marche, et de toutes façons le driver audio de ma carte mère (Realtek AC’97) n’est pas compatible avec la HD, autrement dit, ma carte audio intégrée n’as pas la HD. (Lorsque que j’avais installé ATI HDMI ou Microsoft UAA, Realtek AC’97 ou Realtek High Définition Audio était dans la liste ajout suppression de programme, mais n’apparaissais pas dans le gestionnaire de périphériques) donc me restera plus qu’à acheter une carte son plus tard, mais laquelle ❓ ❓ ❓
    Ca va être encore la grande question, je vais donc attendre un peu avant de me la poser, car l’installation de ma carte graphique m’as épuisé 😀

    En tout cas encore un grand merci à vous 😉

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