probleme de freeze et usb

Publié dans: Forum Windows
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    klondike le : 16 mars 2015 à 13 h 07 min #11627

    Bonjour,

    Je viens chercher un peu d’aide car je rencontre un problème pour le moins étrange .
    Je possède un pc tout en un acer aspire z3-615 (win 8.1) depuis environs 2 mois maintenant ,tout allait très bien jusqu’à avant hier .Tout d’abord a chaque démarrage le clavier ne fonctionne pas ,je dois le débrancher/rebrancher 1 fois pour qu’il fonctionne mais ce n’est pas ce qui m’inquiète le plus .Aléatoirement le pc “freeze” un millième de seconde chaque fois que je bouge la souris,ce qui devient vite agaçant en lecture video/audio mais si je débranche la souris et la rebranche sur un autre usb ça refonctionne normalement un certains temps jusqu’au prochain bugs.J’ai restaurer a des états antérieur différents ,changer de souris ,modifier les options d’alimentation en les passant en mode élevées ,scan antivirus ,bloquer les mises a jours, mais le bug persiste .Tout est a jour niveau drivers,et il n’y a pas eu d’événements notoire avant que cela apparaisse .Le pc ne “freeze” pas si je ne touche pas a la souris .

    Merci d’avance pour votre aide

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    JMG91 le : 17 mars 2015 à 13 h 23 min #19518

    Bonjour,

    Je ne trouve pas vraiment de solution à votre problème :triste1:
    Essayer de faire fonctionner la garantie. Je ne vois que ça…

    Encore navré :/

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    klondike le : 17 mars 2015 à 19 h 11 min #19521

    Bonsoir,

    Après quelques restaurations ,un passage de adwcleaner ,depuis hier soir plus de freeze :frime1: ,j’ai même réinstaller toutes les mises a jour bloquées et r a s , reste ce soucis persistant du clavier non opérationnel au démarrage ,pourtant la led du verrou numérique est allumée)

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