probléme d’affichage de pièce jointe avec windows XP

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  • #11515
    Anonymous
    Membre

    Bonjour,
    j’ai un problème avec XP, quand j’ouvre une PJ, la PJ est téléchargée ,je clic pour l’ouvrir , là “windows installer” intervient, qui me dit préparation de l’installation et au bout d’un petit moment s’affiche “installation de microsoft office 2003” ? et plus rien.
    Je ferme la fenêtre , mais rien ne s’installe , la PJ n’est pas là.
    Quelle est l’erreur et la solution….
    merci d’avance,
    menhir

    #19161
    thierryiv
    Modérateur

    Bonjour,

    Tu as essayé d’ enregistrer la piece jointe sur le bureau ?
    Ta piece jointe est un document Word ? Si Word n’est pas installé c’est normal qu’il y ait une erreur.

    PS: Recrées un nouveau sujet car le compte menhir a été supprimé.

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