Option de récupération système

Publié dans: Forum Windows
  • jenniferl le : 7 septembre 2014 à 7 h 07 min #11539

    Bonjour à tous. Je ne sais pas si ce problème a déjà été posté mais je le fais quand même.
    J’ai un soucis avec mon ordinateur et j’aimerais que vous m’aider s’il vous plaît.
    J’ai mon frère qui a accidentellement fait tomber mon ordinateur et maintenant quand on l’allume il se bloque sur un fenêtre “Option de récupération système” je ne sais pas quoi faire. Je suis un peu une amatrice en ce domaine et je connais personne à qui faire voir. J’espère vraiment que vous pourrez m’aider. Je rappelle que je suis sous Windows 7. .
    merci d’avance.

    Nomad le : 7 septembre 2014 à 9 h 59 min #19280

    slt

    quelle est la marque du PC ?

    si le disque dur s’est pris un choc il est possible que des secteurs soient défectueux. fais un Diagnostic avec la commande CHKDSK en sélectionnant Invite de commande.
    suivant la marque du pc, la manip n’est pas la meme. voir ici: topic591.html

    en validant Options de recuperation, tu risque de perdre toutes des donnees perso et Windows se reinstalle comme sortie d’usine.
    dans les options de recuperation, tu as la solution de restaurer le systeme (Windows) à une date avant le probleme. tu ne perd pas tes données. voir ici: http://www.pcloisirs.eu/reparer-windows-7.htm

    jenniferl le : 7 septembre 2014 à 10 h 57 min #19281

    Merci d’avoir répondu.
    C’est un TOSHIBA.
    Je vais essayer ce que tu as dit et je te dirais ce que sa donnes

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