Mails effacés dans outlook

Publié dans: Forum Logiciels
  • ctmoa le : 10 octobre 2011 à 6 h 35 min #10911

    Bonjour, depuis quelques temps outlook ne conserve plus les mails qui figurent dans la messagerie aprés une semaine (affichés du lundi au dimanche) qu’ils aient été lus ou non,j’ai ouvert tous les dossiers de la messerie (supprimés, volumineux etc etc) mais je ne les retrouvent nulle part.Comment remédierà ce probléme ,comment retrouver mais mails ) et sont ils irrédiablement disparus.Merci
    Je précise que mon systéme exploitation est XP Professionnel

    thierryiv le : 10 octobre 2011 à 10 h 16 min #16177

    Bonjour,

    Les mails sont supprimés définitivement si tu les supprimes du dossiers “massages supprimés”. Ils doivent normalement etre encore sur le serveur ou dans ton dossiers “OutlookTon compte” qui se trouve dans: C:UtilisateursTon-nomAppDataLocalMicrosoftOutlookTon compte (Hotmail ou autre). ou tu fais une recherche des fichiers DBX.
    Tu peut peut etre les recuperer comme ceci:
    Il faut d’ abord afficher les dossiers cachés dans Windows: topic132.html

    Dans Outlook, tu clic sur Fichiers puis Importer. Selectionne ta version d’ Outlook puis parcours les dossiers jusqu’ à C:UtilisateursTon-nomAppDataLocalMicrosoftOutlookTon compte. Tu choisis le compte liés aux messages.

    ctmoa le : 10 octobre 2011 à 10 h 20 min #16178

    Merci je vais essayer et vous tiens au courant

    RienJamais le : 26 juin 2012 à 13 h 04 min #17436

    Je ne savais pas ce detail.
    Je suis nouveau en utiliser l’Outlook (1 semaine).
    Merci pour les explications 😀 .

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