je n’arrive plus a telecharger…

Publié dans: Forum Logiciels
  • bidini le : 2 août 2008 à 20 h 27 min #9916

    bonjour a tous,je rejoint votre forum en esperrant que quelqu’un puisse m’aider,voici mon probleme:
    j’ai toujours eu l’habitude (ca fais plus d’un an)de jouer sur les casino dont le logiciel est “vegas technology”,comme “hot pepper,superslots” etc…il y a a peu pres trois semaine j’eatis sur superslots et j’ai voulu telecharger un jeu,mais le telechargement du jeu n’avancais pas,alors je suis allé sur hot pepper(vu qu’il ont les memes jeux)et j’ai voulu faire pareil,et la idem!aucune progression dans le telechargement du jeu,je suis revenu sur superslots puis j’ai contacter le service client,il m’ont conseillé de desinstaller les deux casinos puis de les re-installés,donc je l’ai fais et maintenant le gros probleme est que je telecharge (mais je pensse qu’il ne se fais pas correctement car par exemple “hot pepper” devrait me prendre 33,4Mo et il n’en prend que 1,14Mo),donc a la fin du telechargement ca met un icone sur le bureau et il faut cliquer dessus pour ouvrir le casino,et quand je clique dessus,la mire(de ma fleche)tourne sans cesse,mais rien ne s’ouvre et pour l’enlever je clique 2 coups dessus et un message apparait et dit:casino app ne repond pas!!
    alors je ne sais pas ce qu’il se passe,j’ai essayer avec des logiciel different de different casino,comme playtech,microgaming,rival, etc… et aucun probleme tous fonctionne parfaitement,il n’y a que “vegas technology”,j’ai meme essayer de faire une reinstallation usine,ca n’a rien changer,j’ai fai une restauration systeme,pareil ca change rien,alors s’il vous plait est ce que quelqu’un pourrait m’aider et me dire ce qu’il se passe,je vous en prie!merci a tous beaucoup 😥

    typhus le : 2 août 2008 à 22 h 55 min #11853

    Ne connaissant pas ce genre de jeux et donc de logiciels, j’avoue que la je sèche, aucune idée de ce qui pourrait régler ton soucis, si un formatage ne passe toujours pas, c est ptet que ca viens pas de chez toi,
    attendons de voir un habitué ou connaisseur puisse te renseigner.

    bidini le : 2 août 2008 à 23 h 34 min #11854

    ok je pensse que tu as raisons,cela dit j’avoue que ce n’est pas le premier forum que je consulte mais j’espere que quelqu’un pourra m’aider,merci en tout cas de m’avoir repondu 😉

    thierryiv le : 4 août 2008 à 11 h 56 min #11857

    Salut Bidini,

    A chaque fois que tu vas sur le site de telechargement, lors du telechargement, tu as un fichier temporaire pour chaque logiciel en cours de telechargement.
    Supprimes les fichiers temporaires du dossier “Temp” (Dans IE, clic sur Outils/Options Internet) et essayes de reinstaller.

    Attention de bien installer le logiciel demandé et non pas les spywares qui vont avec.

    Tiens nous au courant.

    bidini le : 4 août 2008 à 15 h 59 min #11858

    merci beaucoup de m’avoir repondu,donc j’ai fais ce que tu m’as dit,j’ai supprimé les fichiers sur IE,mais avant de tenter une nouvelles fois le telechargement,comment savoir si se sont des spywares ou pas?pourrais tu m’expliquer comment il faut faire pour etre sur? je te remercie vraiment beaucoup 😉

    thierryiv le : 4 août 2008 à 16 h 29 min #11859

    Ton probleme vient certainement du site de telechargement.

    Apres avoir supprimé tous les fichiers du dossier “Temp”, tu telecharges ton application et tu enregistres sous… le bureau (par exemple). Lors de l’ installation, ne brule pas les etapes et regarde si des cases sont à décocher (toolbar, programmes additionnels etc..) Quelques fois des spywares sont dans une suite logiciel.

    bidini le : 4 août 2008 à 17 h 18 min #11860

    je suis allée sur 2 sites de casino different mais qui ont le meme logiciel,je n’ai rien telecharger mais j’ai noté ce qui’il y avait de marqué dans la fenetre de telechargement,donc pour le casino hot pepper:
    -voulez vous executer ou enregistrer ce fichier?
    -nom:hotpeppercasino.exe
    type:application,3,08Mo
    de:www.hotpeppercasino.com

    pour le casino superslots:
    voulez vous executer ou enregistrer ce fichier?
    -nom:superslotscasino.exe
    -type:application,3,10Mo
    de:download.superslots.com

    donc la peut tu me dire si deja tu vois une anomalie et qu’est ce que je fais exactement?je suis passé par internet explorer,merci beaucoup 😉

    thierryiv le : 4 août 2008 à 20 h 54 min #11861

    Rien à signaler, les applications correspondent à l’ adresse, tu dois pouvoir les telecharger, fais attention lorsque tu les installes. Enregistre sur le bureau, n’execute pas en ligne, installe hors ligne.

    bidini le : 4 août 2008 à 21 h 46 min #11862

    merci de m’avoir repondu,quand je telecharge ca inscrit “vers le bureau”,par contre tu me dit “n’execute pas en ligne” et “installe hors ligne” ,peut tu m’expliquer ce que ca veux dire et comment je dois faire?car tu sais entre moi et mon pc ca fais 3!!je suis tres novice,merci encore beaucoup 😉

    thierryiv le : 5 août 2008 à 7 h 05 min #11863

    N’ execute pas le fichier quand tu es sur le site, clic sur “Enregistrer”.

    pour le casino superslots:
    voulez vous executer ou enregistrer ce fichier?
    -nom:superslotscasino.exe
    -type:application,3,10Mo
    de:download.superslots.com

    Quand l’ application 3.10 Mo est sur le bureau, tu clic dessus pour l’ installer sans etre connecté à internet.

    bidini le : 5 août 2008 à 10 h 11 min #11865

    vraiment,je te remercie de me repondre,donc si j’ai bien compris,quand je suis connecter,par internet explorer,je clique sur “enregistrer” ,ensuite je me deconnecte totalement d’internet et je clique sur l’icone que j’aurais sur mon bureau,c’est bien comme ca je me suis pas trompée?
    par contre apres pour jouer il faut que je sois connecter je suppose?j’attend ta reponce impatiement,et encore merci 😉

    thierryiv le : 5 août 2008 à 10 h 52 min #11866

    oui c’ est ça. Apres l’ installation hors ligne tu te connectes pour jouer biensur.

    bidini le : 5 août 2008 à 13 h 14 min #11867

    je viens de faire exactement ce que tu m’a dit,j’ai cliqué sur “enregistrer le fichier puis a la fin j’ai fais “terminer”,je suis sorti de internet explorer pour aller sur mon bureau mais il n’y a aucune application,ais je oublié quelque chose?repond moi vite merci 😉

    thierryiv le : 5 août 2008 à 14 h 53 min #11868

    Quand tu cliques sur “Enregistrer”, tu es invité à choisir la destination. As tu choisis le bureau dans la fenetre “Enregistrer sous…”

    Si non regardes dans le dossier “Mes documents” ou au pire fais une recherche.

    bidini le : 6 août 2008 à 0 h 18 min #11871

    je te remercie pour tout mais malheureusement,ca n’a pas marcher,je me suis bien deconnecter d’internet,j’ai cliqué sur l’icone du bureau et ca a fais pareil,ca me met “casino app ne repond pas”,mais ce que je trouve bizarre,c’est que quand j’ai cliqué sur enregistrement au tout debut,ca me met que ca prend 1,14Mo,alors que normalement ca devrait prendre 12,40Mo,tu ne trouve pas ca bizarre toi?j’espere que tu pourras me repondre,merci encore,pour tout 😉

    thierryiv le : 6 août 2008 à 7 h 50 min #11872

    L’ icone du bureau 1.14 MO est certainement un raccouci de telechargement, donc tu es obligé d ‘etre en ligne pour telecharger le programme complet et de cliquer sur “Executer” puis “Installer”.
    Pour ces deux applications, tu dois les avoir sur le bureau:
    -hotpeppercasino.exe
    -superslotscasino.exe

    Donne moi les adresses (url) des sites de telechargement
    Quels programmes veux tu installer?

    bidini le : 6 août 2008 à 13 h 05 min #11873

    merci une nouvelle fois d’essayer de resoudre mon probleme,donc voila les adresse url des 2 casinos:
    -http://www.superslots.com/
    -http://www.hotpepper.com/
    donc je voudrais re-pouvoir telecharger ces deux casinos,je te remercie d’avance et j’attend de tes nouvelle en esperant que tu trouve ce qui ne va pas chez moi,merci beaucoup 😉

    bidini le : 6 août 2008 à 13 h 07 min #11874

    j’oublié,sur mon bureau je te confirme que j’ai bien
    -superslotscasino.exe
    -hotpeppercasino.exe
    et je fais bien a chaque fois “executer” et “installer” 😉

    thierryiv le : 6 août 2008 à 16 h 44 min #11875

    @bidini wrote:

    j’oublié,sur mon bureau je te confirme que j’ai bien
    -superslotscasino.exe
    -hotpeppercasino.exe
    et je fais bien a chaque fois “executer” et “installer” 😉

    Si ces 2 applications pesent environ 3 Mo, c ‘est bon. Quand tu executes et que tu installes, que se passe t il ? message d’ erreur? je comprends pas bien 🙁

    bidini le : 6 août 2008 à 17 h 02 min #11878

    merci d’etre la,lorsque j’execute et que j’installe,donc le casino se telecharge (apparement c’est par wizard shield que ca passe)donc a la fin je clique sur terminer et la dans une fenetre,il y a d’inscrit qu’il y a l’cone sur mon bureau et que je dois cliqué dessus pour ouvrir le casino.
    donc je vais sur mon bureau,je clique sur l’icone,une petite image du casino apparait,il y a marqué”initializing casino”,ensuite on vois un petit curseur qui part de 0% et qui monte a 100%,une fois arriver a 100%,quand je met ma souris dessus,la mire bleu de ma souris tourne,sans arret,alors la derniere fois j’ai laissé comme ca pendant pres d’une demi heure,et rien,alors pour arreter,je clique deux coups dessus,une fenetre apparait,il y a marqué:casino app ne repond pas,quitter ou attendre que le programme reponde,voila je t’ai tous dit,alors je ne comprend pas du tout car comme je te l’ai dit,je jouais dessus tres tres souvant,et je n’avais jamais eu de probleme,j’attend de tes nouvelles merci beaucoup 😉

    thierryiv le : 6 août 2008 à 17 h 30 min #11879

    Le serveur du site a des probleme, ça devrait marcher.

    En tous cas rien à voir avec toi, ou alors tu as un antivirus ou ton pare feu qui bloque quelque chose.

    desolé de ne pouvoir t’ en dire d’ avantage.

    bidini le : 6 août 2008 à 18 h 04 min #11880

    si ca viens de mon antivirus ou pare feu,qu’est ce que je peux faire il y a un moyen de tester? 😉

    bidini le : 6 août 2008 à 20 h 08 min #11881

    je m’excuse a nouveau de t’embeter mais je viens de me rendre compte d’une chose que j’ai omis de te dire,et je pensse que cela peut etre important,quand je clique sur l’icone du casino qui est sur mon bureau,la petite fenetre du casino s’ouvre,comme je te l’ai dit,mais dans la fenetre voila exactement ce qu’il y a marqué:
    -loading casino
    -up grading updates.xml 100%
    est ce que ca peut eventuellement te donner une autre idee de mon probleme?j’attend de tes nouvelles avec impatience,et merci,vrginie 😉

    thierryiv le : 6 août 2008 à 21 h 07 min #11882

    C ‘est normal, telechargement et mises à jour applications Web.

    bidini le : 6 août 2008 à 21 h 29 min #11883

    ok donc c’est la que ca me bloque et que rien ne ce passe,tu comprend quelque chose? 😉

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