impossible de changer mon mot de passe

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  • Ce sujet contient 18 réponses, 2 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par bacaco, le il y a 15 années.
19 sujets de 1 à 19 (sur un total de 19)
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    Messages
  • #10171
    bacaco
    Membre

    Bonsoir

    Je souhaite changer mon mot de passe utilisateur mais lorsque je le tape (sans le touche majuscule ) on me dit qu’il n’est pas valide alors que je démarre mon ordi avec ce meme mot de passe sans problème

    Quelqu’un peut-il m’aider
    Merci
    Bacaco

    #12987
    bacaco
    Membre

    bonjour

    quelqu’un meut-il m’aider hier soir il m’était impossible de changer mon mot de passe alors que je peux ouvrir mon ordi avec ce meme mot de passe, et voila que ce matin quand j’allume mon ordi il me refuse mon mot de passe et alors là impossible d’accéder à mon ordi.
    je suis sur la page avec mon image et je dois entrer mon mot de passe mais il n’en veut pas

    merci de votre aide
    Bacaco

    #12988
    thierryiv
    Modérateur

    Salut,

    Essayes de demarrer le PC en mode sans echec en tant qu’ administrateur, ensuite accede à ton compte utilisateur pour supprimer ou changer ton mot de passe.

    Voir aussi du coté du clavier, verifies les options regionales et linguistiques si ton mot de passe comporte des signes comme: @

    Verifies aussi si le pavé numerique est activé (chiffres).

    #12989
    bacaco
    Membre

    bonjour

    Merci de m’aider

    je démarre en mode sans échec mais il m’ouvre mon compte “Titia” et il me demande aussi le mot de passe qu’il ne veut pas prendre.

    Que faire

    J’ai les cd de sauvegarde de vista est ce que je dois m’en servir car j’ai vraiment des choses importantes dans cet ordi

    Merci Bacaco

    #12990
    thierryiv
    Modérateur

    en mode sans echec, il doit te proposer Administrateur, c’ est pas le cas , pas normal.

    #12991
    bacaco
    Membre

    je suis bien en mode sans échec (ma page est la meme que d’habitude mais en plus gros)
    par contre je n’ai sur cette page que mon compte “Titia”

    Que faire

    #12992
    bacaco
    Membre

    quand je tape mon mot de passe en dessous il me note ” Indication de mot de passe loumonamour (c’est mon code) puis il me note réinitialiser le mot de passe

    je n’y comprend rien car c’est bien mon mot de passe qu’il me note mais lorsque je le tape il me le refuse

    #12993
    thierryiv
    Modérateur

    Tu vas dans Comptes utilisateur/Gérer les comptes/Créer un nouveau compte, tapes un nom de nouveau compte et coches Administrateur puis cliques sur l’ onglet créer un compte. (sans mettre de mot de passe).

    #12994
    bacaco
    Membre

    je ne comprend pas ou je peux trouver compte utilisateur (je suis sous vista) car lorsque j’allume mon ordi j’ai ma page avec ma photo puis je dois mettre mon mot de passe je ne peux rien faire d’autre

    Merci

    #12995
    thierryiv
    Modérateur

    :rouge: J’ avais pas compris, je pensais que tu avais acces aux comptes en mode sans echec.

    C’ est pire que je ne pensais :triste1:

    Peut etre bien que ton clavier fait des siennes, essayes avec un autre clavier.

    je ne vois que ça pour l’ instant. :/

    #12996
    bacaco
    Membre

    le problème c’est que j’ai un pc portable alors est ce que je peux quand meme ajouter un clavier comme tu me le conseille

    #12997
    thierryiv
    Modérateur

    Oui, tu peux brancher un clavier soit sur la fiche violette PS/2 soit USB.

    Peut etre une autre solution:

    Au demarrage de windows, avant de taper ton mot de passe, appuies sur les touches Maj+Alt, ça a pour effet de basculer le code Querty en Azerty.

    #12998
    bacaco
    Membre

    merci beaucoup j’essaie et je te tiens au courant

    Bacaco

    #12999
    bacaco
    Membre

    j’ai bien un clavier supplémentaire mais la fiche ne rentre pas dans mon pc portable !
    Par contre j’ai essayer la manip que tu m’as donné MAJ+ALT et sa ne marche pas ! je commence a desespérer je ne sais plus quoi faire merci de ton aide

    #13000
    bacaco
    Membre

    bonjour

    je viens de me procurer un clavier usb et je viens de faire la manip que tu m’as conseillé mais rien a faire toujours impossible de me connecter avec mon mot de passe.
    Est ce que je n’aurais pas bloquer mon ordi lorsque j’ai voulu changé de mot de passe et que cela ne fonctionnait pas (j’ai réessayé plusieurs fois) peut-être que l’ordi n’a pas apprécié ?
    Sinon que me conseille tu, si tu as encore des idées.

    Merci Bacaco

    #13001
    thierryiv
    Modérateur

    Salut,

    J’ ai pas d’ autres idée.

    En reparant Windows vista, ça doit tout reinitialiser. Pour reparer, redemarre le PC, tapote sur la touche F10 ou F11 (regarde dans le manuel de ton PC, ça change suivant la marque) avant le logo Windows. Une fenetre va apparaitre, tu choisis reparer Windows.

    #13010
    bacaco
    Membre

    bonjour

    Je crois qu’il ne me reste plus que cette solution, je vais donc tout réinstaller.
    Merci encore pour ton aide

    Bacaco

    #13011
    thierryiv
    Modérateur

    Salut,

    Quand tu Repares Windows Vista, tu ne perds aucun document, programme etc..

    Fais bien Reparer et pas Restauration complete etat sortie d’ usine ou formater et installer car là tu supprimes tout.

    #13014
    bacaco
    Membre

    merci de tes précisions, je viens de terminer tout est redevenu normal
    Merci encore à toi pour ton aide précieuse et merci à ce forum qui aide beaucoup de personnes.

    Bacaco

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