HP dv7 à débloquer

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20 sujets de 1 à 20 (sur un total de 21)
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  • #11390
    LEDAN
    Membre

    Bonjour à ttes/tous :hello: ,
    J’ai un pc HP dv7,que je n’utilise plus depuis 1 an1/2,& dont j’ai zappé le mot passe après tt ce temps….je sais :désolé1: ,
    maintenant que mon pc est en rade,je voudrais le remettre en fonction (le temps de la réparation de l’autre)
    Pourriez-vous m’aider svp ? On a déjà essayer le mode sans échecs…..Négatif :triste1: ,On m’a parler de tout réinstaller,mais
    suis pas très doué la dedans,et en plus je n’ai pas de cd d’origine(Vista) . Que & comment dois-je faire pour le remettre en fonction svp ???

    Merçi à vous

    Amicalement

    #18645
    thierryiv
    Modérateur

    Bonjour,

    Tu n’ arrives pas à acceder au mode sans echec ou tu ne peux pas ?
    Pour accéder au menu Configuration système
    Débrancher tous les périphériques externes USB.
    Tapoter la touche F11 au démarrage du PC. Dans le Gestionnaire de démarrage Windows, appuyer sur la touche Entrer pour continuer. Appuyer sur la touche F8. Ensuite tu peux créer un compte utilisateur.

    Si non il faut reinitialiser le PC, voir ici comment

    #18647
    LEDAN
    Membre

    Hello,
    Merçi pour la réponse rapide, en fait, avec un ami (qui connait 1peu +que moi ),et il a su faire sans échecs, mais chaque redémarrage….il redemande le mot passe comme au début 8| .
    Maintenant mon copain est en vacances, je vais donc essayer votre 2ème solution réinitialier mon pc,
    j’espère que c’est pas trop compliqué,car je n’ai jamais fait ce genre de chose.
    Encore merçi, & à bientôt …. 😉

    #18652
    LEDAN
    Membre

    hello :hello: ,
    bin non, :/ ca n’a pas marcher, il redemandait toujours le mot de passe,alors un copain a essayer avec son live cd ubuntu,
    & depuis, je ne vois plus que du mauve + logo ubuntu à chaque démarrage,il a essayer avec cd ” Eraser” , ça marche pas non plus,il vient de tenter avec son cd Windows XP Home,et là: écran bleu avec mise en garde de Windows qui a stopper le travail
    disant que le disque dur était mal en point, avec ces quelques détails techniques qui vous aideront peut-être à m’aider :
    0X0000007B (0XF78D2524,0XC00000034,) 8/ :pascontent2:
    et voilà tout ce que je sais vous communiquer en espérant que ce sera débloquant pour moi … ;-))

    Merçi de votre patience & de vos tentatives d’aide, bon week-end à vous

    #18654
    thierryiv
    Modérateur

    Salut,

    A ce stade, il faut remettre le Bios par defaut et supprimer toutes les partitions du disque dur y compris celle de HP (partition cachée) et formater le disque dur completement avec un CD d’install Windows XP SP3 ou Windows 7 pour qu’il prenne en charge les derniers peripheriques de demarrage.

    #18656
    LEDAN
    Membre

    Hello, :hello: ,
    Merçi, mais que dois-je faire exactement ?je ne suis pas du tout habitué à ce genre de manipulations (jamais toucher à 1 pc )
    sauf pour mes besoins de travail, mais sans plus,sur le plan technique je suis une nullité qualifiée bac 20 :hehe: .
    Je sais juste (depuis 3/4 heures ) ce qu’est le bios,& comment y rentrer,je viens juste de l’apprendre :triste1: , donc j’aurai besoin de certaines précisions .
    Pour le disque d’installation, on a juste 1 XP Home,j’ai windows 7 sur le pc que j’ai jusque mardi,(celui-çi)mais c tout . :désolé1:
    Si vous voulez bien m’expliquer que faire, je tacherai de m’en sortir avant le 5 juillet .

    Merçi encore pour votre aide, bonne soirée

    #18658
    Nomad
    Membre

    slt
    trop long à t”expliquer et en plus il te faut une licence Windows ou tes dvd de restauration hp pour reinstaller ton système.
    fais appel à un technicien ou qqun qui sache reinitialiser un pc.

    essayes ça:
    Redemarrez le PC et appuyez sur la touche F11 pour acceder au Gestionnaire de récupération HP.
    Si le Gestionnaire de récupération HP parvient à accéder au lecteur de disque dur, une invite vous propose de sauvegarder les fichiers utilisateur avant de continuer le processus.
    Si le Gestionnaire de périphériques HP ne peut pas accéder au disque dur pour résoudre les erreurs système, il écrase alors toutes les données et reconfigure entièrement le disque dur selon son état d’origine.

    #18660
    LEDAN
    Membre

    Hello :hello: ,
    ok merçi à toi , je vais essayer ça je dirai quoi après cette tentative-là :triste1: ,
    J’espère que cela fonctionnera,car suis pas tout à fait d’avis de payer 135€,où 180€ qui sont les 2 prix
    que l’on m’a dit que ça coûtera :triste1: ….. pas un peu excessif pour une réinstallation de pc ????? :pendu:

    À bientôt,& merçi à vous, je vous tiens au courant

    #18670
    Nomad
    Membre

    si c’est cher, moi je demande 35 €

    #18672
    LEDAN
    Membre

    Bonjour nomad,
    pas plus de chances, j’ai essayer, mais c’est toujours cette fichue page mauve qui revient X( , j’ai aussi tenter la majuscule au boot, ….rien non plus ???

    :pendu: (j’ai déjà la corde :hehe: )

    #18676
    LEDAN
    Membre

    Bonjour à vous,
    J’ai une autre question que l’on m’a suggérée … Et si je mettais un new disque dur dans ce pc,ne serait-ce pas plus simple que de faire toutes des manipulations qui ne donnent pas de résultats ??? 🙁

    Merçi de me rassurer avant l’achat d’1 new disque :merci:

    #18678
    thierryiv
    Modérateur

    Salut,

    Tu as acces au Bios ?
    Acces au Bios. Redemarrer le PC puis appuyez sur la touche Echape ou Escape de votre clavier, un menu s’ affiche, appuyez sur la touche F10. Voir une option genre bios par defaut puis valider. Redemarrer le PC.

    Avec XP home, essayes demarrer à partir du CD d’install XP. Suis ce tuto. ça donne quoi ?

    Si tu n’ as pas un DVD de sauvegarde HP (Vista+pilotes+programmes d’origine) et que ton copain a supprimé la partition de sauvegarde, tu peux commander un DVD de sauvegarde pour ton PC sur le site HP.

    Si tu change le disque dur, il faut prendre aussi une licence Windows.

    Dans les 2 cas tu vas deboursé. :triste1:

    #18680
    LEDAN
    Membre

    Hello thierryiv :hello: , Pas de réussite non plus :/ j’ai suivi les conseils,(mais avec win7) et Windows a stopper mise en place car soucis sur le disque dur,voiçi les détails techniques reçus : 0x0000007b,0xF78D2524,0x0000000 :snif:

    Que faire maintenant ??? ça commence à m’énerver sérieusement :faché: ,mais j’en ai besoin pour partir .
    Encore merçi de ta patience . Une autre solution peut-être ??

    #18682
    thierryiv
    Modérateur

    Salut,

    Il faut demarrer sur le Bios, puis remettre le Bios par defaut.
    Ensuite demarrer sur un DVD d’install Windows. Si c’est Windows 7, il faut aller dans les options de reparation et faire un scan de ton disque dur avec la commande CHKDSK /F
    Redemarrez le PC avec le DVD d’ installation, clic sur “Installer maintenant “puis clic sur “Reparer l’ ordi”. Une fenetre apparait, clic sur “Invite de commande”. Dans la fenetre, tapez: chkdsk /F pour verifier et corriger les erreurs sur le disque. A la demande: Voulez vous que ce volume soit verifié au prochain redémarrage du système ? tapez la lettre O pour valider.

    #18684
    LEDAN
    Membre

    Bonjour thierryiv, & bonne semaine , :hello: ,
    J’ai eu une autre surprise ce matin, j’allume le pc (dv7), et je n’ai plus l’écran mauve+logo ubuntu, mais 1 écran noir , avex :
    GNU GRUB version1.98+20100804-5ubuntu3 ???( Plus aucune touche ne fonctionne )

    PS : Je n’ai jamais eu de blocage de clavier avant d’avoir cet écran !

    #18685
    LEDAN
    Membre

    Bonjour,
    voilà, j’ai suivi les explications, & voiçi ce qui en est sorti :
    The type of the file système is NTFS.
    Cannot lock current drive .
    Windows cannot run disk checking on this volume because it is write protected . :taré1:

    Je vais donc attendre la suite des événements, mais,…ne serait-il pas plus simple et rapide d’acheter un new disque dur,&, tenter de récupérer celui-ci plus tard ???( suggestion apportée ce dimanche)

    À très bientôt .

    #18699
    LEDAN
    Membre

    :geek: Bonjour les as (H/F) du pc :geek: ,
    Je sais que je pompe l’air avec my soucis de déblocage,mais cela devient urgent :snif:

    Je voudrais avoir votre avis sur ceci : Un voisin informaticien…(pas technicien !!! )
    souhaiterait essayer avec Acronis, & UBCD, 8/ 8/ pour tenter de nettoyer TOUT le disque dur, mais il ne sait pas encore comment faire après pour les partitions . Que pensez-vous de cette idée ?? Est-ce faisable , cela ne va t’il pas aggraver plutôt que résoudre mon problème ???

    Merçi à vous pour vos réponses 😉

    #18703
    thierryiv
    Modérateur

    Salut

    Le souci, c’ est que tu as dejà eu un echec lors de l’installation avec Windows 7 et le CHKDSK. A mon avis ton disque dur a un probleme ?
    Ta solution n’ est pas mauvaise car il faut absolument essayer de supprimer toutes les partitions et formater le disque 0 entierement au format NTFS “non rapide”.
    Ensuite, il sera facile de créer des partitions avec un DVD d’install Windows.
    Créer des partitions: http://www.pcloisirs.eu/formater-installer-windows-7.htm

    #18720
    LEDAN
    Membre

    Hello :hello: ,
    Voilà,je ne sais pas du tout comment j’ai fait,mais avec les 2 cd que mon voisin m’a laisser( Acronis & Ubcd )
    j’ai chipoter & suivi les directives indiquées,& depuis cette nuit,mon dv7, est à nouveau en fonctions, :malin1:
    j’ai réinstallé Win7,mais pas moyen de le traduire en français :naah: .
    Je serais vraiment incapable de dire ttes les manipulations que j’ai faites,mais je vous remercie pour les conseils
    que vous m’avez donner . Il reste juste à trouver comment faire pour installer Windows mail …j’arrive pas :pasdrole:
    Bonne semaine à vous
    Cordialement,
    DANY

    #18721
    thierryiv
    Modérateur

    Pour mettre Windows 7 en français, voir ici: http://www.commentcamarche.net/faq/32991-mettre-windows-7-en-francais-ou-autres

    Ensuite fais les mises à jour via Windows Update pour installer le Service Pack 1 (SP1). (Vérifies dans les propriétés systeme: clic droit sur Ordinateur puis clic sur Propriétés)
    Redemarre le PC.
    Télécharge Windows Essentiel ici: http://windows.microsoft.com/fr-fr/windows-live/essentials
    Au debut de l’ installation, clic sur choisir les programmes à installer. tu trouveras Windows Live Mail.

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