Help! supprimer le virus cryptolocker

Publié dans: Forum Sécurité et Virus
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    DUDE 451 le : 20 septembre 2017 à 15 h 25 min #31162

    Bonjour, je fais appel à votre aide!

    j’ai été infecté par le virus “cryptolocker” après avoir reçu une pièce jointe dans un mail. Quand j’ai cliqué dessus le virus s’est installé directement et désormais je suis dans l’impossibilité d’ouvrir des fichiers ils sont tous chiffrés et j’ai un message qui me demande de payer.

    Pour info je suis sur windows 10.

    Merci à celui qui pourra m’aider.

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    Fabrice C le : 20 septembre 2017 à 17 h 35 min #31172

    Ce virus est pourtant reconnu par la plupart des anti-virus mis à jour. Il faut que tu mettes a jour ton anti-virus et que tu lances à nouveau un scan sur ta machine. Tu as quel AV?

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