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Help! supprimer le virus cryptolocker

DUDE 451

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3 sujets de 1 à 3 (sur un total de 3)
  • Auteur
    Messages
  • #31162
    DUDE 451
    Membre

    Bonjour, je fais appel à votre aide!

    j’ai été infecté par le virus “cryptolocker” après avoir reçu une pièce jointe dans un mail. Quand j’ai cliqué dessus le virus s’est installé directement et désormais je suis dans l’impossibilité d’ouvrir des fichiers ils sont tous chiffrés et j’ai un message qui me demande de payer.

    Pour info je suis sur windows 10.

    Merci à celui qui pourra m’aider.

    #31172
    Fabrice C
    Maître des clés

    Ce virus est pourtant reconnu par la plupart des anti-virus mis à jour. Il faut que tu mettes a jour ton anti-virus et que tu lances à nouveau un scan sur ta machine. Tu as quel AV?

    #33486
    Tristan Marrero
    Maître des clés

    Les ransomwares du type cryptolocker sont assez coriaces, pour ma part je suis pas sur que tu puisses le supprimer avec un simple anti-virus. Je viens de regarder un peu sur le web peut être que le logiciel malwarebytes va t’aider à t’en débarrasser.

    Tiens nous au courant.

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