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3 février 2009 à 23 h 31 min #10105cocktail675Membre
bonjour
voila je possede un pc portable acer aspire 7720Z
avec windows vista
celui ci demarre bien au debut en mode normal puis d’un seul coup se bloque
puis s’affiche une fenetre bleue avec ecriture anglaise
et se coupe
par contre demarre bien en mode sans echec
ne possede aucun cd pour reinstaller le windows
que fait pour recuperer mon windows vista en mode normal
restauration du systeme ne veut pas fonctionner non plus
merci pour votre aide4 février 2009 à 7 h 30 min #12746thierryivModérateurSalut
Pour eviter qu’ il redemarre et noter le message d’ erreur :
Menu demarrer, clic droit sur Ordinateur/Propriétés.
dans le volet gauche, clique sur Parametres systeme Avancés, Dans demarrage et recuperation, clique sur l’ onglet Parametres, enfin, dans la section “Défaillance du système”, décoche la case Redémarrer automatiquement.Note surtout si il y a une erreur STOP 0X000000.
😉
4 février 2009 à 9 h 03 min #12747cocktail675Membremerci de votre reponse
quand je demarre en mode normal
j’ai le message la qui s’affiche
Rundll
erreur de chargement de
C:windowssystem32byXofcCR.dll
le module specifié est introuable
puis au bout d’un moment une page bleue s’affiche
au milieu de cette page est marqué
stop 0x000000F4 (0x00000003 ,0x85FE7D90 ,0x85FE7EDC ,0x82627EF0 )4 février 2009 à 11 h 22 min #12748thierryivModérateurSalut,
c’ est pas grave, c’ est un fichier manquant inclus dans un de tes logiciels.
malheureusement, je ne peux pas te dire lequel. 🙁Souvent le message d’ erreur s’ affiche lors de l’ execution du programme.
Procedes par elimination:
Desactives tous les programmes au demarrage de vista et actives les programmes un par un.
Commence par l’ antivirus puis l’ anti spyware etc…Pour l’ acces des programmes au demarrage (configuration du systeme):Menu demarrer, dans recherche, tapes: MSCONFIG et valide. Dans cette fenetre, clique sur l’ onglet Desactiver tout, appliquer et OK et redemarre le PC.
4 février 2009 à 12 h 07 min #12749cocktail675Membrere
j’ai fait la manip que tu m’as indiqué
et j’ai redemarré mon pc
le message d’erreur ne s’affiche plus deja une bonne chose
mais au bout de 2 a 3 mn j’ai tjrs la fenetre bleue qui s’affiche
mais les numeros stop on changer
je te note ce que ca me marque mnt
Stop:0x000000F4;(0x00000003;0x868D2020;0x868D216C;0x825F3EF04 février 2009 à 13 h 00 min #12750thierryivModérateurles numeros changent mais c’ est la meme erreur.
Il faut que tu travaille avec windows sans aucun programme au demarrage et voir si il y a une erreur apres. Le but est de savoir quel programme deconne. Par exemple si apres avoir lancer MSN ou une application comme IE ou Word etc..4 février 2009 à 13 h 27 min #12751cocktail675Membreah ok
je vais controler tout ca et te tiens au courant
merci encore pour ton aide 🙂4 février 2009 à 15 h 13 min #12752cocktail675Membreapparament ca viendrait de la capacité dememoire de mon disque que serait complete
que dois je faire?pour remedier a ca
merci4 février 2009 à 17 h 18 min #12753thierryivModérateurSi en mode sans echec le PC fonctionne, ça ne vient pas du disque dur.
Si il y avait une perte de memoire ou mauvaise connexion, tu aurais un message supplementaire style HDD ou Hard Disk ou Memory Disk.
A moins que tu ais installé un nouveau materiel ou un nouveau pilote, dans ce cas tu peux remettre par defaut ton bios ou faire une restauration systeme.4 février 2009 à 17 h 34 min #12754cocktail675Membreoui en mode sans echec je ne rencontre pas de soucis
mais je n’arrive pas a effectuer de restauration du systeme
de quoi ca peut venir ce probleme?4 février 2009 à 17 h 52 min #12755thierryivModérateurPour la restauration, voici un peu de lecture.
Verifies si ton lecteur C: est activé.4 février 2009 à 18 h 57 min #12757cocktail675Membrej’ai fait la manip pour voir si mon lecteur C etait bien activé
j’ai rencontré un soucis
je ne possede pas la case de protection du systeme
j’ ai bien la case nom de l’ordinateur
materiel
parametre systeme avancé
et utilisation a distance
comment faire dans ce cas la?4 février 2009 à 19 h 54 min #12758thierryivModérateurA mon avis c’ est une configuration d’ Acer, tu peux restaurer à partir de la partition D:
Redemarre le PC et appuies sur la touche F10 ou F11? voir le manuel carte mere et voir si tu peux restaurer le systeme.4 février 2009 à 21 h 34 min #12762cocktail675Membreen mode normal
quand j’essaie une restauration
elle n’a pas le temps de se terminer car la fenetre bleue apparait et cela me coupe mon pc5 février 2009 à 21 h 02 min #12766thierryivModérateurConcernant ton 2eme disque D:
c’ est ta sauvegarde windows crée par Acer. Si elle vide, c’ est pas normal. ❗ ❓
6 février 2009 à 0 h 39 min #12767cocktail675Membreah ok
c’est donc mon informaticien qui m’a tout viré mon programme acer sans me faire de cd de sauvegarde quand je lui l’ai deposé pour me le formater
que puis je faire vu que je ne possede aucun cd de restauration?
crois que vais aller lui souffler dans les bronches 5 mn
en tout cas te remercie bien de ton aide6 février 2009 à 11 h 09 min #12768thierryivModérateursalut
Si tu n’ as ni CD ni sauvegarde, tu es dans la me… 🙁
Demande à ton informaticien une copie CD de la version qui t’ as installée. Il est obligé de te la donner.
6 février 2009 à 11 h 21 min #12769cocktail675Membreoui je crois bien que j’y suis jusqu’au cou lolllllllll
oui je lui demanderais une copie d’un cd
merci a toi6 février 2009 à 11 h 38 min #12770thierryivModérateurVerifies aussi que tu puisses la mettre à jour vers le Service Pack 3 (SP3).
6 février 2009 à 14 h 31 min #12771cocktail675Membrecomment je dois proceder
pour verifier ca ?
te rassure lolllll suis pas blonde
juste grosse nulle en informatique -
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