Compte d’utilisateur bloqué [Résolu]

Publié dans: Forum Windows
  • serial2009 le : 8 février 2013 à 13 h 22 min #11314

    Bonjour à tous.

    Je dispose de windows 8 pro x64. Le compte d’utilisateur est bloqué, rien ne se passe quand je clique sur les liens types “modifier les paramètres de contrôles…”. De même, en cliquant sur “paramètres” et “modifier les paramètres du pc”, l’option “utilisateurs” a disparu. Le contrôle parental est également inaccessible….

    Comment retrouver l’intégralité de ses fonctions ?

    Un problème avec les clés CLSID est présent.

    Je ne sais plus quoi faire et tout réinstaller ne m’arrange pas car je perdrai à nouveau mes logiciels installés…

    Merci pour votre aide.

    thierryiv le : 8 février 2013 à 19 h 24 min #18225

    Bonjour,

    @serial2009 wrote:

    Un problème avec les clés CLSID est présent.

    Il te manque certainement des clefs de registre suite à l’ installation d’ une mise à jour ou un programme au pire un virus.
    Essayes de restaurer Windows à la date ou ton PC fonctionnait bien.

    C’est expliqué ici: topic1747.html

    Redémarre ton PC avec le DVD d’installation Windows 8 dans le lecteur DVD.
    Sélectionnes “Réparer l’ ordinateur” puis “Dépannage”.
    Dans Options avancées
    Clic sur Restauration du systeme. Utiliser un point de restauration.
    Choisis une date anterieure au probleme.

    ça donne quoi ?

    Possible aussi que ton antivirus bloque certaines clefs pour controler le systeme. Tu as installé un parefeu ou un antispyware ?

    serial2009 le : 9 février 2013 à 18 h 08 min #18229

    Merci pour ta réponse.

    J’ai effectué une restauration qui s’est terminée par un message d’erreur. Le pc redémarré et de retour sur le bureau, MIRACLE !!! Tout fonctionne à nouveau ! Je n’ai pas tout saisi, mais le principal, c’est le résultat… positif !!!

    Merci pour ton aide.

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