En France, le secteur du reconditionné n’a jamais été aussi florissant que depuis ces dernières années, tandis que celui des produits neufs perd du terrain chaque année, soit environ 5 % par an. Cette évolution du marché est due à divers aspects avantageux que génère l’achat de produits reconditionnés. Dans cet article, nous allons vous présenter les principaux avantages qui incitent les consommateurs à se diriger vers le marché du reconditionné.
Des appareils d’une grande fiabilité
Ce qui a été constaté au départ, c’est que le consommateur était assez craintif concernant l’achat de produits reconditionnés. En effet, ces derniers avaient le statut de « produit réparé » ce qui n’inspirait réellement pas confiance. Mais l’émergence progressive de ce secteur a vu apparaître de nouveaux métiers, ainsi que de nouvelles certifications de services de reconditionnement. Tous les dispositifs mis en place, ainsi que l’apparition de réglementations strictes, ont transformé positivement le marché du reconditionné.
Aujourd’hui, les consommateurs savent que leurs produits reconditionnés passent par un processus de révision, de réparation et de contrôle avant leurs mises en vente. De plus, chaque appareil informatique est obligatoirement réinitialisé avec l’impossibilité de récupérer les données appartenant au précédent propriétaire.
Enfin, il faut savoir que, tout comme un appareil neuf, un produit reconditionné sera généralement sous garantie.
L’exemple des appareils Samsung reconditionnés
Parmi les smartphones les plus reconditionnés en France, nous retrouvons l’un des géants du secteur des smartphones et tablettes : Samsung. En effet, ce dernier fait partie des matériels les plus courants sur le marché du reconditionnement. Cela n’est pas une surprise : les smartphones Samsung reconditionnés sont économiquement très intéressants une fois réparé et remis sur le marché. De plus, la marque tend à rendre les processus de révision et de réparation plus accessibles pour les entreprises et experts indépendants. Une avancée à laquelle personne ne s’attendait il y a quelques années de cela.
Des appareils économiquement plus intéressants
Comme nous l’avons dit précédemment, le marché du reconditionnement est en plein essor. Ce qui s’explique par une augmentation considérable de la clientèle liée à une plus grande confiance du consommateur envers les produits reconditionnés. Mais ce n’est pas tout ! Car en plus d’être fiables, le prix de ces produits réparés est très attractif. En effet, entre un produit neuf et selon l’état du même matériel après reconditionnement, on peut constater une diminution du prix pouvant aller jusqu’à 75 %.
À titre d’exemple, le Samsung Galaxy S21 Ultra 512 Go était vendu pas moins de 1400 € neuf à son lancement. En reconditionné, sur certains sites internet, vous pouvez le trouver à environ 600 € ! Soit une réduction de plus de la moitié du prix initial et dans un état quasiment parfait. Pour un smartphone d’une telle gamme, c’est une véritable affaire.
Réduction de l’impact environnemental
En plus d’être économiquement intéressant pour le consommateur, acheter des produits reconditionnés c’est aussi un geste écologique non négligeable. Effectivement, la fabrication d’un smartphone est responsable de plus de 80 % du CO2 qu’il émettra durant toute sa vie. Le marché du reconditionné permet alors d’éliminer la multiplication de cette pollution émise au début du cycle de vie d’un smartphone. Il est indiscutable que le marché du reconditionné est bien plus écologique que celui du neuf.
Le secteur du reconditionné en quelques chiffres
Enfin, voici quelques chiffres clés à retenir sur le secteur du reconditionné en France sur l’année 2023. Ces chiffres sont en partie issus d’une étude rigoureuse de la part du site businesscoot.com, spécialisé dans les études de marché en France et en Europe.
- En France, le marché du reconditionné c’est une hausse de 15 % à 20 % par an.
- En 2020, c’est plus de 3 millions de smartphones reconditionnés vendus en France.
- 27 % des Français déclarent qu’ils achètent du reconditionné pour des raisons écologiques.
- En France, le marché du reconditionné pèse environ 1,2 milliard d’euros en 2023.
En France, de nombreuses entreprises ont émergées depuis quelques années, mais la référence française dans ce secteur reste Smaaart.
Les différents critères pour bien choisir son smartphone reconditionné
Avant d’investir dans un smartphone reconditionné, il est essentiel que le consommateur s’attarde sur certains points importants. Dans cette partie nous allons vous citer les différents critères de sélection.
Site de production
Vous l’aurez compris, le secteur du reconditionné est donc un secteur écoresponsable, car tout repose sur le recyclage des appareils. En tant que consommateur il est donc important de vérifier que cette démarche est respectée de bout en bout par les entreprises spécialisées dans le domaine. Misez donc sur une entreprise localisée en France et qui reconditionne exclusivement des appareils français qu’ils soient issus de particuliers ou d’entreprises. Vous valoriserez ainsi l’économie circulaire et surtout vous diminuerez considérablement l’impact carbone.
Normes, certifications et labels
Autre point essentiel, et pas des moindres, il s’agit tout simplement de l’aspect reconnaissance et confiance de l’entreprise à travers le respect des normes européennes, des certifications et labels ainsi que des récompenses obtenues. En effet, plus une entreprise de reconditionnement obtiendra des certifications et labels, et plus le consommateur aura confiance. Ci-dessous quelques exemples que l’on retrouve régulièrement en France :
- Normes : Marquage CE ; ISO 14001 ; ISO 9001…
- Certification : Service France Garanti (SFG) ; Qualicert « Reconditionnement » …
- Label : Entreprise à mission ; Label RecQ Reconditionnement de qualité ; Label QUALIREPAR…
Niveau d’usure
L’objectif du reconditionné est de donner une seconde vie à un appareil, mais à contrario de l’aspect électronique qui lui sera entièrement refait à neuf, l’aspect esthétique du produit peut parfois présenter quelques marques d’usures. C’est pour cela que les entreprises affectent des grades aux produits reconditionnés afin que le consommateur puisse faire son choix plus facilement. L’évolution du prix sera dégressive par rapport à l’état de l’appareil, c’est-à-dire que plus le niveau d’usure sera important et plus son prix sera bas. Voici les différents niveaux d’usure :
- Parfait état : le produit est 100 % fonctionnel, son esthétique est parfaite et ne présente aucune rayure et impact. Il a été contrôlé, nettoyé et révisé.
- Très bon état : le produit est 100 % fonctionnel, son esthétique est très correcte et peut présenter des microrayures invisibles à l’écran et aucun impact. Il a été contrôlé, nettoyé et révisé.
- État correct : le produit est 100 % fonctionnel, son esthétique est correcte et peut présenter quelques traces d’usures très peu perceptibles. Il a été contrôlé, nettoyé et révisé.
Garantie
Il faut savoir que les produits reconditionnés sont, au même titre que les produits neufs, soumis à la garantie légale de conformité. Celle-ci protège le consommateur contre :
- Les défauts rendant le produit non conforme à l’usage attendu
- Les différences entre les descriptions du produit et son utilisation réelle
- Des performances limitées contrairement à ce qui a été annoncé
La durée de cette garantie est variable et peut aller de 0 à 24 mois selon les entreprises.
En conclusion de cet article, nous ne pouvons qu’inciter le plus grand nombre à l’achat de produits reconditionnés. Smartphones, Tablettes ou encore ordinateurs, vous trouverez sans aucun doute votre bonheur tout en leur accordant une seconde vie.
